Términos y condiciones

FlowBeats es una plataforma operada por Rafael Monsalvez Hoffmann, RUT 20.185.162-9, con domicilio en Av. Freire 2411, Local 10, Quilpué, Región de Valparaíso, Chile (en adelante, "FlowBeats"). Contacto: contacto.flowbeats@gmail.com.

• Productor: persona que crea una tienda en FlowBeats para vender beats o drum kits.
• Comprador: persona que compra una licencia de un beat o un drum kit.
• Beat: instrumental publicado por un Productor, con una preescucha pública y archivos de alta calidad privados.
• Drum kit: paquete de sonidos (samples) para usar en producciones propias.
• Licencia: permiso de uso que el Productor otorga al Comprador, descrito en el contrato PDF que se genera con cada compra.

• Para abrir una tienda debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu representante legal.
• Debes entregar datos verdaderos y mantenerlos al día. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de cuidar tu contraseña.
• El nombre de usuario forma tu dirección (flowbeats.cl/usuario). No puede suplantar a otra persona o marca, ni ser ofensivo.
• Para comprar no necesitas cuenta: basta un email válido, donde recibirás tus archivos.

FlowBeats es una plataforma intermediaria: pone a disposición la tienda, el reproductor, el cobro y la entrega de archivos. Las licencias las otorga cada Productor, que es el titular de los derechos sobre su música. FlowBeats no es autor ni dueño de los beats o kits publicados, ni parte del contrato de licencia entre Productor y Comprador.

• Al publicar, declaras que eres autor del contenido o que tienes todos los derechos necesarios para licenciarlo, incluidos los samples que uses.
• Conservas la propiedad de tu música. Nos autorizas a alojarla, generar la preescucha con marca de agua de voz, mostrarla en tu tienda y en el catálogo, y entregar los archivos a quienes la compren.
• Si crees que un contenido infringe tus derechos, escríbenos a contacto.flowbeats@gmail.com indicando el enlace, qué obra se infringe y cómo acreditas tu titularidad. Podremos ocultar el contenido mientras se revisa el caso, conforme a la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual.

• Plan Free ($0): hasta 10 beats activos y 1 drum kit. FlowBeats cobra una comisión del 10% sobre el precio de cada venta.
• Plan Pro ($12.990 al mes): beats y drum kits ilimitados y 0% de comisión. Se paga con tarjeta mediante Flow o Mercado Pago y se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles.
• Cancelación: puedes cancelar cuando quieras desde "Plan y pagos". Mantienes Pro hasta el final del mes ya pagado; no hay reembolsos por períodos parciales. Si un cobro falla y la pasarela agota sus reintentos, tu cuenta vuelve a Free.
• Prueba Pro de 14 días: se ofrece una sola vez por productor, al llenar los 10 beats del plan Free. Es gratis, no pide tarjeta y no se convierte en un cobro: al terminar vuelves a Free salvo que te suscribas.
• Al volver a Free no se borra nada: tu tienda muestra tus 10 beats y tu drum kit más recientes, y el resto queda guardado.
• Podemos cambiar precios y comisiones avisándote con al menos 30 días de anticipación. Los cambios no afectan ventas ya realizadas.

• Los pagos se procesan a través de Flow o Mercado Pago. FlowBeats no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Cuando una venta se cobra a través de la cuenta de FlowBeats, liquidamos al Productor lo que le corresponde (descontada la comisión de su plan) en un plazo de hasta 10 días hábiles, mediante transferencia a la cuenta bancaria registrada en su panel.
• Co-producciones: si el Productor agrega co-productores, cada venta se reparte según los porcentajes que él declaró. El Productor es responsable de que esos porcentajes y los emails ingresados sean correctos.
• En el plan Pro, el Productor puede cobrar directamente (transferencia o su propia cuenta de Flow o Mercado Pago). En ese caso FlowBeats no recibe el dinero ni interviene en el pago, y el Productor responde ante el Comprador por ese cobro.
• Cada Productor es responsable de declarar y pagar los impuestos que correspondan a sus ventas.

• Los precios están en pesos chilenos (CLP) y los fija cada Productor.
• Antes de pagar ves la licencia, sus condiciones principales y el precio final.
• Tras el pago recibes el acceso a tus archivos y el contrato de licencia en PDF. Las descargas están disponibles por 7 días y hasta 3 veces por archivo. Guarda tus archivos en un lugar seguro.
• Si un archivo llega dañado o no puedes descargarlo por un problema nuestro, escríbenos y te lo reponemos o, si no es posible, te devolvemos el dinero.

Los beats y drum kits son contenido digital que se entrega de inmediato. Por eso, conforme al artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, no aplica el derecho a retracto una vez confirmado el pago, lo que se informa de forma destacada antes de comprar.

Esto no afecta tus derechos si el archivo entregado es defectuoso, no corresponde a lo comprado o no pudo descargarse (ver punto 8).

• Cada compra genera un contrato PDF que detalla lo que puedes hacer con el beat: reproducciones, videos, shows en vivo, radio y regalías de autor.
• Estándar: no exclusiva; el Productor puede seguir vendiendo el beat a otras personas. Exclusiva: el beat se retira de la venta desde la compra (las licencias estándar vendidas antes siguen vigentes). Drum kits: uso libre de regalías dentro de tus producciones; está prohibido revenderlos o redistribuirlos.
• Si existe diferencia entre este resumen y el contrato PDF de tu compra, prevalece el contrato.

• Subir música de otras personas, samples sin derechos o contenido que infrinja derechos de terceros.
• Revender, compartir o redistribuir archivos comprados fuera de lo que permite la licencia.
• Registrar beats con licencia no exclusiva en sistemas de identificación de contenido (como Content ID) sin autorización del Productor.
• Usar la plataforma para fraudes, pagos falsos, suplantación o para eludir comisiones.
• Intentar acceder a archivos privados, cuentas ajenas o a los sistemas de FlowBeats.

Podemos ocultar contenido o suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote el motivo cuando sea posible. Las ventas ya realizadas se respetan: los Compradores conservan sus licencias y los saldos legítimos del Productor se liquidan, salvo que provengan de fraude o infracción.

• Trabajamos para que FlowBeats funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantención o fallas de terceros (pasarelas de pago, alojamiento, internet).
• El Productor responde por la originalidad y los derechos de lo que publica; el Comprador, por el uso que da a lo que compra.
• Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que te otorga la Ley N° 19.496.

Si modificamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por email o en tu panel.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes, sin perjuicio de tu derecho a recurrir al SERNAC o a los juzgados de policía local según la Ley N° 19.496.

Contacto: contacto.flowbeats@gmail.com. Sobre tus datos personales, revisa la Política de privacidad.